Retouren

Sie möchten ein Produkt zurückgeben?

Kein Problem! Folgen Sie einfach diesen Schritten, um Ihre Rücksendung schnell und unkompliziert abzuwickeln:

1. Füllen Sie das Rücksendeformular aus
   Geben Sie alle benötigten Informationen in das Formular unten ein, um Ihre Rücksendung anzumelden. Wir prüfen Ihre Anfrage, sobald sie bei uns eingegangen ist.

2. Produkt sicher verpacken & Versandetikett erwerben
   Verpacken Sie Ihr Produkt sicher. Erwerben Sie anschließend ein Versandetikett in Ihrem bevorzugten Paketshop.

3. Adresse des Empfängers hinzufügen
   Fügen Sie die folgende Adresse auf Ihrem Paket hinzu:
   Mk Express (Ecomwave e.U.)
   Am Brunnstein 1
   82481 Mittenwald
   DE

4. Paket im Paketshop abgeben
   Geben Sie Ihre Rücksendung in einem Paketshop Ihrer Wahl ab und senden Sie sie an uns zurück.
   
   

Sobald Ihre Retoure in unserem Lager eingetroffen ist, wird sie sorgfältig geprüft. Bitte geben Sie uns dafür ein wenig Zeit. Der Kaufbetrag des zurückgeschickten Artikels wird Ihnen innerhalb von 5-14 Werktagen erstattet.